Futuro inclusivo: Cisco apresenta inovações no Webex que permitem trabalho e eventos híbridos, garantindo igualdade de participação para todos

Resumo:

• Velocidade de inovação no Webex continua, com mais de 800 novos recursos e dispositivos desde setembro.
• Webex Suite completamente novo, incluindo novo visual e ambiente, contribui para a colaboração no trabalho híbrido a custo 40% mais baixo do que a modalidade à la carte.
• Integração de capacidades de engajamento de audiência do Slido e, em breve, de ferramentas de gerenciamento de evento híbrido da Socio, proporciona a plataforma de eventos mais abrangente para qualquer evento presencial, virtual ou híbrido.

Com o mundo fazendo a transição para modelos híbridos, as organizações precisam de soluções que sejam flexíveis, acolhedoras e inclusivas. A Cisco (NASDAQ: CSCO) está apresentando o Webex Suite completamente reformulado, com inovações que vão torná-lo a base para trabalho e eventos híbridos, oferecendo níveis inigualáveis de flexibilidade e personalização para todos.

Estima-se que 98% das futuras reuniões incluirão pelo menos um participante remoto. Esse modo misto de trabalhar (combinando interações remotas e presenciais) vai gerar consequências duradouras em termos de cultura de trabalho, engajamento em eventos e tecnologia. Tudo isso requer investimentos mais abrangentes – para além da tradicional sala de conferência ­– de forma a reimaginar essencialmente as novas exigências do modelo híbrido em eventos e na força de trabalho. A maneira como as organizações trabalhavam tanto antes quanto durante a pandemia mudará fortemente nessa nova era do trabalho – na qual o que era suficientemente bom simplesmente não será suficiente.

“O negócio de colaboração da Cisco é incrivelmente essencial para nossos clientes”, afirma Chuck Robbins, CEO da Cisco. “Com todas as integrações que a equipe tem adicionado – 800 novas funcionalidades e dispositivos desde setembro –, nós realmente temos a solução de gerenciamento de reuniões, chamadas, mensagens e eventos mais abrangente do mercado, fomentando o futuro do trabalho híbrido.”

“Para serem bem-sucedidas na era do trabalho híbrido, as organizações precisam se certificar de que suas soluções sejam flexíveis, inclusivas, acolhedoras, seguras e fáceis para a TI gerenciar “, diz Jeetu Patel, vice-presidente sênior e gerente geral da Cisco Security and Collaboration. “O novíssimo Webex Suite garante que todos que compõem uma força de trabalho híbrida tenham a mesma oportunidade e a mesma voz.”

Os novos avanços do Webex incluem:

• Mais benefícios: O novo Webex Suite é o primeiro do mercado para trabalho híbrido que combina reuniões, chamadas, mensagens, enquetes e eventos em uma única solução e com custo até 40% menor do que se as opões fossem separadas. A nova identidade e o novo logo do Webex, revelados esta semana, foram reinventados para refletir o poder do propósito e do valor que o Webex traz ao mercado, aos clientes e à vida das pessoas.
• Gestão de Eventos fim a fim: Uma plataforma completa para execução e gerenciamento de eventos, necessária na nova era de eventos híbridos. Primeira solução do mercado a garantir experiência completa de gestão de eventos fim a fim será disponibilizada quando a aquisição da Socio pela Cisco estiver concluída.
• Ferramentas de interação com a audiência: Com enquetes, quiz, Perguntas & Respostas (Q&A) e outras ferramentas com tecnologia Slido, é a primeira solução de engajamento de audiência do mercado a ser integrada a todas as experiências de colaboração. O recurso já está disponível no Meetings e, em breve, também será disponibilizada para eventos.
• Inteligência de áudio: Com base nas capacidades de eliminação de ruídos e aprimoramento de fala com as quais o Webex lidera o mercado, a nova funcionalidade de otimização da fala para espaços de trabalho remotos e compartilhados poderá ser utilizada pelos usuários por meio do My Voice Only para eliminar o barulho do ambiente, inclusive falas de pessoas ao fundo, e focar exclusivamente no falante principal. O My Voice Only será disponibilizado mundialmente em agosto de 2021.
• Inteligência de câmera: O People Focus, anunciado no início deste ano, chegará ao Webex em 2021. O People Focus utiliza tecnologias de machine learning e inteligência artificial para reenquadrar individualmente os participantes de uma reunião em diferentes lugares da sala, permitindo que os participantes remotos se sintam mais conectados e que todos os presentes se beneficiem de ver a linguagem corporal, as expressões faciais e outras mensagens não verbais.
• Dispositivos de alta qualidade: O Webex Desk é um potente dispositivo all-in-one de colaboração, projetado para a mesa de trabalho do escritório ou de casa. Experiências imersivas de colaboração também serão viabilizadas com modernas interações de toque via RoomOS, que conecta fluxos de trabalho com menos alteração de contexto, além da plataforma Webex Assistant Skills, que abre um mundo de extensões acionadas por voz para integrar, com facilidade e sem falhas, mais controles, conteúdos e aplicações aos dispositivos Webex.
• Experiências seguras: A prevenção de perda de dados em tempo real, que bloqueia e remove automaticamente informações confidenciais, estará disponível nas trocas de mensagens. Com essa prevenção de perda de dados em tempo real, os usuários ficam proibidos de postar conteúdo sigiloso, ao invés de editar ou apagar conteúdos depois que já foram publicados. Os usuários do Webex também vão se beneficiar de nossas opções de criptografia reforçada de ponta a ponta, que incluem a verificação de identidade . Em outras palavras, os clientes não terão de escolher entre usabilidade e segurança, obtendo ambas.

 

Recursos adicionais

• A Cisco anunciou recentemente sua parceria com a Thrive Global para promover o bem-estar, a resiliência e a empatia no trabalho.
• Cisco anunciou recentemente sua intenção de adquirir a Socio Labs, cuja conclusão é esperada para o quarto trimestre de 2021.
• Dando início à era do trabalho híbrido por Jeetu Patel, da Cisco
• Lançando novas inovações para a era do trabalho híbrido por Javed Khan, da Cisco
• Novidades no Webex: junho de 2021 por Phil Polishuk, da Cisco
• Revelando o Webex Suite – Impulsionando o trabalho híbrido por Aruna Ravichandran, da Cisco
• Como o Webex está criando experiências maiores e melhores para um novo mundo híbrido por Abhay Kulkarni, da Cisco
• Apresentando o Webex Suite: Uma solução de colaboração projetada para o espaço de trabalho híbrido por Chris Barwick

Preços e disponibilidade

• O Webex Suite já está disponível e terá preço 40% mais baixo do que a versão à la carte.

Sobre a Cisco
A Cisco (NASDAQ: CSCO) é líder mundial em tecnologia para a Internet. A Cisco inspira novas possibilidades ao reinventar suas aplicações, proteger seus dados, transformar sua infraestrutura e capacitar suas equipes para um futuro global e inclusivo. Descubra mais em http://newsroom.cisco.com/. Para notícias em português, acesse: https://news-blogs.cisco.com/americas/pt/  e siga-nos no Twitter em @CiscoDoBrasil.

Sobre o Cisco Webex
O Webex é fornecedor líder de soluções de colaboração baseadas na nuvem, que incluem videoconferências, chamadas, mensagens, eventos, soluções de experiência do cliente (como contact center) e dispositivos feitos exclusivamente para a colaboração. No Webex, nosso ponto de partida são as pessoas e suas experiências. Este foco em proporcionar experiências de colaboração inclusivas motiva nossas inovações, que usam AI e aprendizagem de máquina para eliminar as barreiras geográficas, idiomáticas, de personalidade e de familiaridade com a tecnologia. Nossas soluções são baseadas em segurança e privacidade desde a concepção. Trabalhamos com os principais apps corporativos e de produtividade – disponibilizados em uma única aplicação e em uma única interface. Saiba mais em webex.com.