Mauá Plaza reforça pioneirismo em acessibilidade com estrutura especializada e ações permanentes voltadas ao público com TEA

O empreendimento apresenta ambiente sensorial fixo, carrinhos adaptados, empréstimo de abafadores e iniciativas educativas que ampliam a inclusão de crianças com autismo e outras neurodivergências

O Mauá Plaza Shopping reafirma seu compromisso com a acessibilidade e a inclusão sensorial de forma ampla, contínua e efetiva. Um dos pilares dessa atuação é a criação de seu espaço sensorial permanente, um ambiente pioneiro no país, desenvolvido com embasamento técnico e sensibilidade às necessidades de crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras condições neurodivergentes.

A estrutura foi cuidadosamente projetada para garantir conforto e regulação emocional. O ambiente conta com isolamento acústico e visual, iluminação suave, brinquedos táteis e mobiliário adaptado aos diferentes perfis sensoriais, respeitando os limites de cada usuário. Longe de ser uma medida simbólica, o espaço se consolida como um recurso real de acolhimento, embasado em estudos e práticas recomendadas por especialistas na área.

Mais do que acompanhar a tendência, o empreendimento se antecipa ao Projeto de Lei 1612/2023, que propõe a obrigatoriedade de salas sensoriais em shoppings de São Paulo. A iniciativa é referência nacional ao adotar uma abordagem integrada e contínua, com ações que vão além da sala, como a realização de cursos, rodas de conversa e palestras com especialistas, promovendo informação e acolhimento às famílias.

Outro diferencial é o conjunto de recursos oferecidos gratuitamente ao público, como os abafadores de ruído e os carrinhos de passeio adaptados. Neste caso, não se trata apenas de modelos convencionais: o shopping foi pioneiro na aquisição de equipamentos de maior porte, voltados a crianças com TEA de até 40 quilos, cujos diagnósticos geralmente ocorrem de forma mais tardia. Os carrinhos contam com proteção acústica e visual, contribuindo significativamente para o conforto e participação dessas crianças no ambiente coletivo.

Além da estrutura física e dos itens de apoio, o Mauá Plaza também se destaca pela forma como incorpora a inclusão nas atividades do calendário. Ações como Carnaval, Páscoa, sessões de cinema e oficinas infantis ganham versões sensoriais adaptadas, com horários e estímulos ajustados para garantir que todas as famílias possam participar de maneira segura, sem sobrecarga e com acolhimento. A lógica aqui não é criar experiências segregadas, mas oferecer alternativas para que a participação plena seja sempre possível,  com adaptações pensadas desde o início.

“Mais do que uma sala adaptada, essa é uma estrutura construída com respeito, empatia e responsabilidade. Fomos buscar o que havia de mais adequado no mercado. Nosso objetivo é que todas as crianças, com ou sem diagnóstico, possam viver experiências de forma segura, integrada e sem julgamentos. A inclusão precisa ser real e presente em todos os pontos de contato com o público”, afirma Ariane Oliveira, gerente de marketing do Mauá Plaza Shopping.

O espaço sensorial está localizado no piso térreo, em frente à loja Petz, e pode ser utilizado gratuitamente por qualquer visitante que precise de um ambiente de descompressão. Com a soma de ações permanentes, como o empréstimo de carrinhos adaptados e abafadores até iniciativas educativas e atividades lúdicas inclusivas, o shopping reforça seu papel como agente ativo de transformação e acessibilidade no varejo.

“Queremos que o shopping seja, de fato, um espaço para todos. Essa sala é apenas o começo de uma jornada mais ampla de inclusão. Estamos ouvindo as famílias, dialogando com especialistas e buscando sempre evoluir”, reforça Ariane.

Serviço:
Sala Sensorial do Mauá Plaza Shopping
Local: Piso térreo, ao lado da portaria principal
Acesso gratuito durante o horário de funcionamento do shopping
Endereço: Av. Gov. Mario Covas Júnior, 01 – Mauá/SP

Sobre o Mauá Plaza Shopping
Com 23 anos de história, o Mauá Plaza Shopping é um dos principais centros comerciais do ABC Paulista, com uma área bruta locável de 50.000 m² e mais de 250 lojas. Oferecemos um mix diversificado de produtos e serviços, e nos destacamos por ações inovadoras que fortalecem o vínculo com nossos clientes e a comunidade. Além disso, temos um forte compromisso social, desenvolvendo iniciativas de apoio a instituições locais e projetos que visam o bem-estar da região. Visite nosso site www.mauaplaza.com.br e siga-nos no Instagram Mauá Plaza (@mauaplazashopping) para ficar por dentro de tudo!